Política de envío

Plazo de preparación del pedido

Todos los productos de nuestra tienda se realizan por encargo. El plazo de preparación es de hasta 40 días laborables desde el momento en que se realiza y se paga el pedido. Te mantendremos al tanto de cada etapa de su preparación.

Entrega en Polonia

Entregamos los pedidos a través de los siguientes transportistas: InPost, DPD, GLS y AmbroExpress. El plazo de entrega tras la expedición del pedido suele ser de 1 a 3 días laborables, según el transportista seleccionado y el lugar de entrega.

Entrega en la Unión Europea

Realizamos envíos a todos los países de la Unión Europea. El plazo de entrega al extranjero suele ser de 3 a 7 días laborables tras la expedición del pedido. Los costes de envío internacional se calculan individualmente y se muestran durante la realización del pedido.

Seguimiento del envío

Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento del envío, que te permitirá consultar el estado de la entrega en todo momento.

Daños durante el transporte

Si el envío llega dañado, ponte en contacto con nosotros en un plazo de 48 horas desde su recepción. Elabora un parte de daños con el transportista y envíanos fotografías de los daños. Nos ocuparemos del asunto sin demora.